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  • March 29

    如果你'熟悉糖's 季度释放周期,那么你可能有一些主要的经验 improvements that are introduced 糖卖,糖服务,糖类企业和糖专业人员每季度或年度季度......

  • January 25

     继续分享更多伟大的提示,以帮助使用糖更容易。 成为一名成员 管理所有文档的团队 糖支撑位点,她有许多关于使用糖的细节的独特视图。本周,Sugarbpm ...

  • 新的糖化增强 - 即将到来2021季度!

    在最后一个版本中成功推出糖,我真的很高兴分享糖类最近的增强!甘蔗是糖类内的沉浸式Omni频道经验,提供具有实时语境信息的代理......

  • 网络研讨会:建立亚马逊连接和糖服务的AI供电的Omnichannel体验

    12月09日,2020 07:00 PM到08:00 PM 协调世界时期

    在今天的“新正常”中,您的业务能够在任何地方和随时随地何时何地互动并回复您的客户至关重要。这就是为什么Omnichannel方法对CX倡议的方法是成功的必要条件。在建立一个omnichannel ...
  • 甘蔗带来了声音和聊天的omnichannel服务

     关键 伟大客户服务的目标是使整个体验努力为客户努力。提供毫不费力的经验的公司始终如一地做得好比同龄人更好。 想想像Nordstorm,Ritz Carlton,Trader Joes,Zappos等名字......

  • September 28

    每种糖卖,糖服务和企业用户都有能力个性化他们对糖的看法。这 短视频向您展示了如何让自己制作糖 通过一些快速简便的变化:

  • 在过去1天的预期关闭日期时如何发送工作流电子邮件


    这个请求再次出现。我正在上提下的最新版本。有人可以帮忙吗?

    我正在尝试为新的和更新的opps创建工作流和/或(业务流程作者)。如果机会预期关闭日期,我需要发送电子邮件......

  • 糖类企业vs销售/销售 - 将含糖10件含糖10?

    各位,

    自新销售/服务/市场版以来出现,它'不清楚我了解哪些将嵌入糖10企业 糖10。 此版本将在几个月内,今天它'我很难了解我的前提是什么......

  • 令人兴奋的糖更新’S用户界面在Q2 2020!

    我的名字是凯瑟琳斯宾塞,我是糖’S用户体验设计总监。每一个糖’s 季刊释放 包括各种增强功能,以改善客户体验平台和最佳用户的授权......

  • 在过去30天内未更新的下一步文本字段提前报告

    早上好,

    希望有人可以在这里提供帮助:

    我想报告我们的机会模块中的一个领域  "next_step"这是一个简单的文本字段,但我希望看到在过去30天内没有更改的开放机会列表......

  • I'虽然难以传递这个步骤。一世'm通过文件管理器访问糖,通过子域,我创建了数据库,但我可以'T通过它,因为它给出了这些错误。任何解决方案?

    糖数据库配置中的错误

  • 如何查询在30天内未更新的机会字段

    我想创建一个高级报告,以跟踪在过去30天内没有对下一个步骤字段的任何更新的机会,而是查询遇到问题。 任何人都可以提出关于如何编写此查询的建议吗?

    谢谢,

    帕特里克

  • 是否有任何方法可以构建CSV报告计划程序?

    大家好。

    我的客户端要求该实用程序在SugarCRM中设置预定的报告,但是它们将作为.csv而不是pdf文件。

    有没有人这样做过或已经看到它过去了?我可以找到的唯一参考资料是旧版本......

  • Capturing the date

    你好,

    我想在客户的变化时捕获日期。到目前为止,我正在做编程。但我相信它´可能通过逻辑来完成。

    当状态=资格时 

    日期合格=赶上日期

  • 在内部使用案例

    你好呀,

    寻求指导我们如何利用内部糖问题的案例功能。有人这样做吗?现在我们正在使用帮助台票务系统和它'S只是不是非常用户友好,报告留下了很多......

  • How to customize &在糖服务中重复使用新的列表布局?

    我们非常喜欢新的票证列表布局:密度良好,通过颜色/指示器优先考虑。 

    现在,我们如何定制那个?重用其他模块? 

    I'虽然是工作室,但找不到如何。那是该代码现在吗? 

  • Sugarcrm新产品线技术常见问题

    为了回应最近Sugarcrm产品线的演变,我们已经编制了一些我们从开发人员社区收到的关于我们的新产品的一些常见问题的清单。这个常见问题解答将成为一个活生生的文件,所以请发布......